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用于咨询、报告和申请跟进。如遇紧急情况,请直接拨打紧急电话。

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常见问题

居民最常提出的问题的简要解答。

  • 区政府办公室的办公时间是什么?

    周日至周四官方工作时间,法定节假日除外。区里没有正式公布的办公时间,请在来访前拨打 03 4844029 确认,或在本网站预约。

  • 我的服务需要哪些材料?

    “服务与许可”页面依据官方地方政府服务指南,列出每项服务所需的材料和费用。相关要求可能变动,申请时请到技术中心核实。

  • 如何与区长会面?

    请到区技术中心提交申请或投诉。据 Al-Dostor 2025 年 12 月 31 日报道,技术中心每周二接待居民;请致电区里确认日期。区里还在每月第三周参加亚历山大省长为西部片区举办的群众见面会,该片区包括 El Gomrok 区、西区和 El Agami 区;相关申请须提前在技术中心提交。

  • 如何查询我在技术中心提交的申请?

    请凭编号在地方政府服务门户(lgs.gov.eg)查询,或到中心询问。本网站的“查询申请进度”页面仅显示通过本网站提交的预约和留言。

  • 坑洼或路灯损坏应在哪里报告?

    请在“联系”页面选择“报告问题”主题,或拨打全国政府投诉热线16528。发送后请保留页面显示的参考编号,以便跟进。

  • 供水和供电由本区负责吗?

    供水、排水和电力网络由各自独立的公用事业公司运营。本区受理报告并转交相关单位;电力紧急情况请拨打121,燃气请拨打129。

值得收藏的链接

补充本区服务的国家官方门户网站。将在新标签页中打开。