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16528
District d’El Gomrok
District d’El Gomrok

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Pour les demandes de renseignements, les signalements et le suivi des demandes. En cas d’urgence, appelez directement les numéros d’urgence.

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Questions fréquentes

Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes des habitants.

  • Quels sont les horaires du siège du district ?

    Du dimanche au jeudi aux heures officielles de travail, sauf les jours fériés. Le district n’a pas d’horaires officiellement publiés : appelez le 03 4844029 pour les confirmer avant votre visite, ou prenez rendez-vous sur ce site.

  • Quels documents mon service exige-t-il ?

    La page Services et permis indique, pour chaque service, les documents et les frais que donne le guide officiel des services des collectivités locales. Les exigences peuvent changer : confirmez-les au centre technologique lors de votre demande.

  • Comment rencontrer la présidence du district ?

    Déposez votre demande ou votre plainte au centre technologique du district, qui reçoit les habitants chaque mardi, comme l’a rapporté Al-Dostor le 31 décembre 2025 ; appelez le district pour confirmer le jour. Le district participe aussi à la réunion publique du gouverneur d’Alexandrie pour le secteur ouest, qui couvre les districts d’El Gomrok, Ouest et El Agami, la troisième semaine de chaque mois ; les demandes sont déposées à l’avance au centre technologique.

  • Comment suivre une demande déposée au centre technologique ?

    Recherchez-la par son numéro sur le portail des services des collectivités locales (lgs.gov.eg), ou renseignez-vous au centre. La page « Suivre votre demande » de ce site n’affiche que les rendez-vous et les messages envoyés par le site.

  • Où signaler un nid-de-poule ou un lampadaire en panne ?

    Sur la page Contact, choisissez l’objet « Signaler un problème », ou appelez la ligne nationale des plaintes gouvernementales, le 16528. Conservez le numéro de référence affiché après l’envoi pour en assurer le suivi.

  • Le district est-il responsable de l’eau et de l’électricité ?

    Les réseaux d’eau, d’assainissement et d’électricité sont gérés par des sociétés de services publics distinctes. Le district reçoit les signalements et les transmet ; pour les urgences électriques, appelez le 121, et pour le gaz, le 129.

Liens à conserver

Portails nationaux officiels qui complètent les services du district. Ils s’ouvrent dans un nouvel onglet.